REGULAMIN USŁUG ELEKTRONICZNYCH · projekt 2026-08-13
Proste zasady po obu stronach rekrutacji.
To projekt regulaminu pilota technicznego. Nie wiąże prawdziwych kandydatów ani pracodawców, ponieważ publiczne świadczenie usług na realnych danych pozostaje wyłączone do końcowego zatwierdzenia.
Usługodawca
Tożsamość i dane usługodawcy nie zostały jeszcze zatwierdzone. Bramka techniczna uniemożliwia uruchomienie realnych usług do czasu ich uzupełnienia.
Zakres usług
NowyEtat umożliwia przeglądanie ofert, wysłanie aplikacji na konkretną ofertę, sprawdzenie jej statusu, zarządzanie danymi kandydata oraz — zweryfikowanym pracodawcom — tworzenie ofert i prowadzenie procesu w panelu ATS. Obecny etap nie obejmuje płatności, reklam ani automatycznego doboru kandydatów.
Wymagania techniczne
Potrzebne są aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS, JavaScript i formularze internetowe oraz działający adres e-mail. CV może być przesłane wyłącznie jako PDF do 5 MB. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo własnego urządzenia i nieudostępnianie prywatnego linku statusu.
Zawarcie i zakończenie
Umowa o pojedynczą usługę kandydata jest zawierana po akceptacji regulaminu i skutecznym zapisaniu aplikacji. Kandydat może zakończyć usługę w każdej chwili, wycofując aplikację na stronie statusu. Pracodawca może zamknąć ofertę; dostęp do panelu może zostać zawieszony przy naruszeniu zasad.
Zasady dla kandydatów
Kandydat podaje dane prawdziwe i dotyczące własnej osoby, nie przesyła treści bezprawnych, złośliwych plików ani danych szczególnych kategorii, których pracodawca nie potrzebuje. Jedna osoba nie powinna wielokrotnie aplikować na tę samą ofertę z innymi adresami.
Wiek kandydata
Standardowy proces aplikowania jest obecnie dostępny wyłącznie dla osoby deklarującej ukończenie 18 lat. Formularz zbiera tylko przedział wieku, bez dokładnej daty urodzenia i bez numeru PESEL. Aplikacje osób niepełnoletnich pozostają zablokowane do czasu zatwierdzenia zasad pracy młodocianych, wdrożenia oznaczeń właściwych ofert i określenia wymaganych informacji lub zezwoleń. NowyEtat nie podejmuje automatycznej decyzji o zatrudnieniu na podstawie wieku.
Zasady dla pracodawców
Pracodawcą może być firma albo osoba prywatna działająca we własnym imieniu. Publikuje prawdziwe, aktualne i niedyskryminujące oferty, podaje widełki, formę współpracy, tryb pracy i lokalizację, posiada podstawę do prowadzenia rekrutacji oraz odpowiada kandydatom w deklarowanym terminie. Profil i każda oferta wymagają ręcznej weryfikacji przed publikacją. Osoba prywatna korzysta wyłącznie z kategorii dopuszczonych w pilocie i nie publikuje swojego pełnego imienia i nazwiska.
Treści zabronione
Zakazane są treści bezprawne, dyskryminujące, wprowadzające w błąd, naruszające prawa osób trzecich, wyłudzające dane lub pieniądze, zawierające złośliwy kod albo niezwiązane z realną rekrutacją. NowyEtat może odrzucić, ukryć lub usunąć taką treść, zachowując audyt decyzji.
Moderacja i odwołanie
Decyzja moderacyjna wskazuje działanie i konkretne uzasadnienie. Zgłaszający sprawdza ją pod prywatnym linkiem i może jednokrotnie złożyć odwołanie. Pracodawca widzi decyzję dotyczącą własnej oferty w chronionym panelu i również ma jedno odwołanie. Zmiana decyzji przechodzi osobną kontrolę operatora. Proces jest wdrożony technicznie, ale jego treść prawna nadal wymaga formalnego zatwierdzenia przed otwarciem realnej bety.
Zgłoszenie bezprawnej treści
Przy każdej publicznej ofercie dostępny jest elektroniczny formularz wskazujący konkretną ofertę, kategorię problemu i szczegółowe uzasadnienie. Zgłoszenie nie ukrywa treści automatycznie. Operator może pozostawić ofertę albo ją zamknąć, zapisując audyt i uzasadnienie. Brak formalnego zatwierdzenia procesu zgłoszeń i odwołań nadal blokuje realne usługi, mimo gotowej implementacji.
Reklamacje
Techniczny proces reklamacyjny przewiduje prywatny status, możliwość uzupełnienia, uzasadnioną decyzję i konserwatywny termin operacyjny 14 dni. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, przybliżony czas zdarzenia i referencję pozwalającą odnaleźć operację bez przesyłania hasła, adresu e-mail lub prywatnego tokenu. System nie przesądza automatycznie statusu konsumenta, nie uznaje reklamacji wskutek samego upływu terminu oraz nie wykonuje zwrotu ani obniżenia ceny. Publiczne przyjmowanie reklamacji pozostaje wyłączone do czasu zatwierdzenia administratora, podstaw prawnych, kanału odpowiedzi, księgowości i procedury finansowej.
Bezpieczeństwo i dostępność
NowyEtat stosuje kontrolę dostępu, audyt operacji, prywatne przechowywanie CV, skan antymalware, backupy i mechanizmy retencji. Prace serwisowe oraz awarie mogą czasowo ograniczyć usługę; system nie ukrywa awarii nieskończonym ponawianiem operacji.
Opłaty i komunikacja
Kandydat nie płaci za aplikowanie. Pierwsze zaakceptowane ogłoszenie jednego zweryfikowanego pracodawcy ma być bezpłatne przez 30 dni. Skrót NIP albo numeru telefonu chroni promocję przed wieloma kontami. Kolejne pakiety są pokazane informacyjnie, lecz płatności pozostają wyłączone do zatwierdzenia regulaminu, księgowości, reklamacji i zwrotów. Obecny pilot nie wysyła reklam.
Zmiany regulaminu
Każda zatwierdzona wersja otrzyma identyfikator daty. Nowa wersja nie zmienia wstecz wersji zapisanej przy aplikacji. Istotne zmiany będą komunikowane przed rozpoczęciem dalszego korzystania z usługi.